경쟁이 치열한 K-뷰티 세계에서 앞서가기 위해서는 혁신과 제품 다양성이 핵심입니다. 2025년 서울과 부산 전역에 15개 매장을 보유한 중견 뷰티 소매업체는 품질에 대한 평판을 훼손하지 않으면서 순하고 효과적인 메이크업 리무버에 대한 증가하는 수요를 충족하기 위해 사내 스킨케어 라인을 확장하겠다는 명확한 목표를 세웠습니다. 그들에게 필요한 것은 브랜드 정신에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 메이크업 리무버 제조업체였습니다.
과제: 시장 격차 메우기
클라이언트는 '클린 뷰티' 제품 큐레이팅으로 명성을 얻었지만 기존 라인업에는 눈에 띄는 메이크업 리무버가 부족했습니다. 고객 피드백에서는 두 가지 문제점을 강조했습니다.
많은 대중 시장 제거제는 너무 가혹하거나 효과가 없었습니다. 쇼핑객들은 K-뷰티의 '부드럽지만 강력한' 철학에 부합하는 옵션, 즉 천연 성분, 미묘한 질감, 피부에 영양을 주는 효능을 갖춘 포뮬라를 갈망했습니다. GlowKOREA의 박민준 제품 개발 관리자는 '우리 고객은 우리가 자신의 피부에 작용하는 제품을 제공할 것이라고 믿습니다.'라고 말합니다.'우리는 그 약속의 연장선처럼 느껴지는 메이크업 리무버가 필요했습니다. 즉, 기성품이 아닌 맞춤형 제품이 필요했습니다.'
Oyunde를 선택해야 하는 이유: 제조업체 그 이상
글로우코리아는 메이크업 리무버 제조업체로 오윤데를 선택하기 전에 수십 개의 공급업체를 조사했습니다. 결정은 세 가지 요인으로 요약됩니다.
맞춤화 전문성: Oyunde는 성분 선택부터 포장 디자인까지 엔드투엔드 맞춤화를 제공했습니다. 고객은 전통적인 K-뷰티 성분과 순하고 자극적이지 않은 활성 성분을 결합한 포뮬러를 원했고, Oyunde의 R&D 팀이 이를 실현했습니다.
품질 보증: Oyunde의 시설은 ISO 인증을 받았으며 피부 민감도와 효능에 대한 엄격한 테스트를 거쳤습니다. 민감한 피부 사용자를 대상으로 하는 브랜드의 경우 이는 협상할 수 없는 사항이었습니다.
유연성: 성장하는 소매업체로서 고객은 확장 가능한 생산이 필요했습니다. Oyunde는 수요 증가에 따라 생산량을 늘릴 수 있는 소규모 초기 운영을 수용했습니다.
맞춤형 메이크업 리무버: K-뷰티의 필수품 제작 중
결과: 브랜드와 고객 모두의 승리
2025년에 출시된 맞춤형 메이크업 리무버는 빠르게 베스트셀러가 되었습니다.
3개월 만에 스킨케어 매출은 22%, 재구매율은 40%에 이르렀습니다. 이는 해당 소매업체의 신제품 평균 25%를 훨씬 뛰어넘는 수치입니다. 고객 리뷰는 '부드럽지만 효과적인' 포뮬러를 칭찬했으며, 93%는 '마침내 피부를 건조하게 만들지 않는 리무버를 찾았다'고 언급했습니다.' 이 라인은 고객 기반을 확장하여 이전에는 접근하기 어려웠던 젊은 쇼핑객(18~25세)과 민감한 피부를 가진 쇼핑객의 관심을 끌었습니다.
'Oyunde는 단지 우리를 위해 제품을 만든 것이 아니라 우리가 스토리를 전달하는 데 도움을 주었습니다.'라고 고객은 말합니다.'우리 고객은 우리가 단지 판매 가능한 제품을 판매하는 것이 아니라 자신을 위해 무언가를 만드는 데 관심을 갖고 있다는 것을 알고 있습니다. 이것이 바로 맞춤형 메이크업 리무버 솔루션의 힘입니다.'
전문 제조업체와의 파트너십이 중요한 이유
라인을 확장하려는 미용 소매업체의 경우 올바른 메이크업 리무버 제조업체가 판도를 바꿀 수 있습니다. Oyunde의 파트너십은 맞춤화가 단순히 브랜딩에 관한 것이 아니라 특정 고객 요구 사항을 충족하고 신뢰를 구축하며 혼잡한 시장에서 두각을 나타내는 것임을 입증합니다.
