Cómo un minorista de belleza coreano amplió su línea con la solución desmaquillante de Oyunde

En el competitivo mundo de la K-beauty, la innovación y la diversidad de productos son clave para mantenerse a la vanguardia. Un minorista de belleza de tamaño mediano con 15 tiendas en Seúl y Busan, 2025 trajo un objetivo claro: expandir su línea interna de cuidado de la piel para satisfacer la creciente demanda de desmaquillantes suaves y eficaces, sin comprometer su reputación de calidad. Lo que necesitaban era un fabricante de desmaquillantes confiable que pudiera ofrecer soluciones personalizadas adaptadas al espíritu de su marca.

El desafío: llenar un vacío en el mercado

El cliente había construido su nombre seleccionando productos de 'belleza limpia', pero su línea existente carecía de un desmaquillante destacado. Los comentarios de los clientes destacaron dos puntos débiles:

Muchos removedores del mercado masivo eran demasiado duros o ineficaces. Los compradores anhelaban opciones que se alinearan con la filosofía 'suave pero poderosa' de K-beauty: fórmulas con ingredientes naturales, texturas sutiles y beneficios nutritivos para la piel. Nuestros clientes confían en nosotros para ofrecerles productos que funcionen con su piel, no contra ella', dice Min-Jun Park, gerente de desarrollo de productos de GlowKorea. 'Necesitábamos un desmaquillante que pareciera una extensión de esa promesa, algo personalizado, no disponible en el mercado'.

Por qué Oyunde: Más que un fabricante

GlowKorea examinó a docenas de proveedores antes de elegir a Oyunde como su fabricante de desmaquillantes. La decisión se redujo a tres factores:

Experiencia en personalización: Oyunde ofreció personalización de extremo a extremo, desde la selección de ingredientes hasta el diseño del empaque. El cliente quería una fórmula que combinara ingredientes tradicionales de K-beauty con activos suaves y no irritantes; el equipo de I+D de Oyunde lo hizo realidad.

Garantía de calidad: Las instalaciones de Oyunde cuentan con la certificación ISO, con pruebas rigurosas de sensibilidad y eficacia de la piel. Para una marca dirigida a usuarios de piel sensible, esto no era negociable.

Flexibilidad: como minorista en crecimiento, el cliente necesitaba una producción escalable: Oyunde adaptó tiradas iniciales pequeñas con la capacidad de aumentar a medida que crecía la demanda.

El desmaquillante personalizado: un elemento básico de K-Beauty en ciernes

Los resultados: una victoria tanto para la marca como para los clientes

Lanzados en 2025, los desmaquillantes personalizados se convirtieron rápidamente en los más vendidos:

En 3 meses, captaron el 22 % de las ventas de productos de cuidado de la piel, con tasas de compra repetida del 40 %, superando con creces el promedio del 25 % del minorista para productos nuevos. Las reseñas de los clientes elogiaron las fórmulas 'suaves pero efectivas', y el 93 % señaló que 'finalmente habían encontrado un desmaquillante que no reseca la piel'. La línea amplió la base de clientes y atrajo a compradores más jóvenes (de 18 a 25 años) y a personas con piel sensible, grupos demográficos a los que antes les había costado llegar.

'Oyunde no sólo creó un producto para nosotros, sino que nos ayudó a contar una historia', dice el Cliente. 'Nuestros clientes ven que nos preocupamos lo suficiente como para crear algo para ellos, no solo vender lo que está disponible. Ese es el poder de las soluciones desmaquillantes personalizadas'.

Por qué es importante asociarse con un fabricante especializado

Para los minoristas de productos de belleza que buscan ampliar sus líneas, el fabricante de desmaquillantes adecuado puede suponer un punto de inflexión. La asociación de Oyunde demuestra que la personalización no se trata sólo de la marca: se trata de satisfacer las necesidades específicas de los clientes, generar confianza y destacarse en un mercado abarrotado.